Oreka QM
Артикул:
858377017-0
Вес:
0
кг.
Под заказ
Количество:
Свяжитесь с нами насчет цены
Программное обеспечение Oreka QM – это инструмент мониторинга качества звонков, выполняемых операторами колл-центра. Oreka QM позволяет настраивать стандарты оценки звонков и таким образом фокусироваться на поведении и активности операторов. В результате менеджеры могут выявлять положительные действия операторов, являющиеся образцом, и негативный опыт, требующий исправления. С помощью Oreka QM менеджерам и операторам удобно вместе просматривать историю звонков.
Отчеты Oreka QM обеспечивают менеджеров данными, относящимися к тенденциям производительности и актуальным задачам по обучению операторов. Предоставляемая Oreka QM информация является особенно полезной в колл-центрах, где количество операторов значительно превышает число менеджеров.
-
Поставщикstore.softline.ru
-
ПроизводительOrecX
Похожие товары
}} "Brekeke Software, Inc. Обновления лицензий Brekeke Pbx 3.x Options, Options Bundled Sip Server 1789882641")
}} "Yealink UC meeting (лицензия на 1 год), 4K video license (лицензия активации 4k-конференций, АМS 1 год) 487860178")
}} "Yealink UC meeting (лицензия на 1 год), API license (лицензия активации API, АМS 1 год) 1510582645")
}} "Yeastar Модуль Billing для IP-АТС серии S (лицензия), Billing для S50 1595013299")
}} "Yeastar IP-АТС серии P (лицензия Enterprise, колл-центр,сервис удалённого доступа на 1 год), P560 200041615")
}} "Yeastar IP-АТС серии PSE (лицензия Enterprise на 1 год), Plan 1024SC 822249107")
}} "Yeastar Модуль Hotel для IP-АТС серии S (лицензия), Hotel для S100 1340995879")
}} "Yeastar IP-АТС серии PSE (лицензия Ultimate на 1 год), Plan 512SC 774638775")
}} "Youngzsoft CCProxy (лицензия) 1882148024")
}} "Yeastar IP-АТС серии PSE (лицензия Enterprise на 1 год), Plan 192SC 336752400")