Customer Care (Protei VCS Customer Care)
Артикул:
691898114-0
Вес:
0
кг.
Под заказ
Количество:
Свяжитесь с нами насчет цены
Протей ВКС Customer Care (Protei VCS Customer Care) представляет собой программное решение, которое специально разработано для обеспечения улучшенного обслуживания клиентов в телекоммуникационных сетях и операторских средах. Эта программа обеспечивает функциональность для управления взаимодействием операторов связи с их абонентами и клиентами.
Функции и возможности Протей ВКС Customer Care:
- Управление запросами и обращениями клиентов: Программа позволяет операторам связи регистрировать, отслеживать и решать запросы и жалобы клиентов.
- Автоматизация обслуживания клиентов: Автоматизированные системы для предоставления информации клиентам и решения типовых запросов без участия операторов.
- Управление абонентской базой данных: Возможность хранения и управления информацией о клиентах, их услугах и контрактах.
- Интеграция с другими системами: Взаимодействие с другими телекоммуникационными системами, такими как системы биллинга, CRM и т. д.
- Поддержка многоканальности: Обработка запросов клиентов через различные каналы, включая телефон, электронную почту, чат и социальные сети.
- Аналитика и отчетность: Сбор и анализ данных о взаимодействии с клиентами для повышения качества обслуживания.
-
Поставщикstore.softline.ru
-
ПроизводительПРОТЕЙ-ВКС
Похожие товары
}} "Brekeke Software, Inc. Лицензии Brekeke Sip Server 3.x, Options SDN Option (Per license) 1823307520")
}} "South River Technologies South River WebDrive (годовая подписка Educational Enterprise + техподдержка Base), цена за 1 лицензию 2084120189")
}} "Pointdev Ideal Dispatch (продление техподдержки Over на 1 год), 3 лицензии 288047065")
}} "Netic OverTime (лицензия NetView для Unix Red Hat Linux 7.2+), 200 Instances 1411274423")
}} "Pointdev Ideal Migration (лицензия 5.9, включая 4 года обслуживания), до 2500 пользователей 1268889720")
}} "Pointdev IDEAL Administration (лицензия 23.5, включая 3 года обслуживания), 5 лицензий 1730032279")
}} "Sawmill Lite (подписка), 1 Profile 1405989601")
}} "Pointdev IDEAL Administration ( Продление лицензии 23.5 на 2 года обслуживания), 6 лицензий 224368362")
}} "NOVARDIS NovaQueue (лицензия на 1 месяц), Тариф mini, до 150 клиентов 1368384924")
}} "Pointdev IDEAL Dispatch (лицензия 9.9, включая 3 года обслуживания), 6 лицензий 287434373")